حاوره مأمون السيد

في حوار خاص لرئيس جمعبة حماية المستهلك في سورية
ماهو مبدأ عمل جمعية حماية المستهلك وماهي نوعية الخدمات التي تقدمها للمواطن المستهلك في ظل الظروف الحالية؟؟
أجابنا المهندس عبد الرزاق حبزة أنه يتم عقد اجتماعات تتصف بالجدية في بحث أمور الجمعية ومناقشة اوضاع السوق ومتابعة شكاوي المستهلكين في ظل التطورات المحلية والاقليمية والدولية وإرسال كتب تتضمن مراسلة الجهات الوصائية والحكومية بما يخص اعمال الجمعية ومتابعة احوال المستهلك والقضايا المطروحة من قبل اعضاء الجمعية ومجلس الادارة وكتب واردة من مختلف الجهات العامة ذات الصلة.. ويتم عقد لقاء الاحتفالية باليوم العالمي للمستهلك بمنتصف الشهر الثالث من كل عام احيانا في مقر الجمعية واحيانا اخرى في المراكز الثقافية ومن أجل تحسين الواقع المعيشي للمستهلك وقد تم عقد المؤتمر العلمي الثاني سابقا لجمعية حماية المستهلك بدمشق وريفها تحت شعار سلامة الغذاء وصحة المستهلك وتم تمثيل اعضاء من الجمعية في لجنة الدراسات السعرية المركزية في وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك لتحديد اسعار المواد الغذائية المستوردة.. وتم تمثيل اعضاء من الجمعية في اللجنة التشغيلية بسوق الهال المركزي وابداء راي الجمعية حيال حركة الاستيراد والتصدير للمواد الغذائية والزراعية وتمت المشاركة في الإجتماع الوزاري لتحديد هامش الربح للمواد الغذائية والنسيجية والكهربائية والمنظفات والمحارم وبعض المواد الأخرى..وتم اصدار بيان جمعية حماية المستهلك الموجه الى الاتحاد العربي للمستهلك والجهات الدولية الأخرى تحت شعار ( ارفعوا الحصار عن الشعب العربي السوري) وبعدها تم عقد مذكرة تفاهم مع الجمعية السورية للطاقة المتجددة وتغير المناخ والبيئة والموارد الطبيعية للتعاون في مجال نشر ثقافة استخدام الطاقات البديلة في ظل شح موارد الطاقة الاحفورية وتم عقد مذكرة تفاهم مع الجمعية السورية لعلوم البترول ودراسة آفاق التعاون المثمر مع الجمعية وعقد لقاء مع المؤسسة الاجتماعية العسكرية لتفعيل دورها في تأمين حاحيات المستهلك المعيشية وزيادة عدد اعضاء الجمعية المنتسبين في ضوء توسع الرقعة الجغرافية لعمل الجمعية واجراء جولات مشتركة مع مديرية التجارة الداخلية بدمشق على اسواق المدينة وتقديم المقترحات حيالها وقد تم عقد لقاء مع السيد محافظ ريف دمشق وبحث القضايا التي تتعلق بالأمور الخدمية والمعيشية للأخوة المواطنين وتم عقد اجتماعات مع السيدين وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك ووزير الشؤون الاجتماعية والعمل لبحث القضايا المشتركة والتي تعزز عمل الجمعية ويتم التواصل مع الجهات الاعلامية المسموعة والمرئية والمقروءة ونقل معاناة المستهلك وبيان رأي الجمعية حيال واقع الأسواق وتم عقد لقاء مع السيد رئيس فرع مرور دمشق ومناقشة واقع حركة المرور والنقل الجماعي والمشاركة مع ادارة المرور في وضع الحلول المناسبة وتمت المشاركة بمؤتمر التقانة الحيوية المقام في كلية الزراعة تحت عنوان( الزيوت المهدرجة وإيجاد البدائل الصحية المناسبة) وتم حضور اجتماعات هيئة المواصفات والمقاييس العربية السورية وبيان راي الجمعية حيال مطابقة بعض الأغذية لها ومازال الموضوع متابعا باستمرار ونحن مستمرون بتلقي شكاوي المستهلكين ومعالجتها في حينها ميدانيا ومحاولة إعادة الحقوق لأصحابها عبر التواصل مع الشاكين وفي حال تعذر ذلك تقديم الشكوى عن طريق الجمعية الى وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك وغيرها من الجهات الأخرى ومتابعتها ...